Product Owner

Le product owner fédère et engage les équipes produits (développement, marketing, design) autour d’une vision commune afin de répondre avec empathie au besoin des utilisateurs du produit.
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Le métier

Le rôle de Product Owner

Concentré sur le besoin des utilisateurs, il travaille de manière agile pour développer et tester les fonctionnalités répondant à leurs attentes. Les développeurs, UX designers, équipes sales sont ses interlocuteurs privilégiés pour créer un produit fonctionnel.

Polyvalent, il est capable de comprendre chaque membre de son équipe. Ses compétences lui permettent de conduire le développement de produit numérique tel que des sites web, des applications ou des logiciels métiers.

Le rôle du PO est de segmenter le travail de chaque équipe en de multiple itération qui lui permette de mieux contrôler le bon développement du produit. Son projet est alors découpé en petites briques ajoutés les unes aux autres. Cette méthode permet de ne développer que des fonctionnalités utiles qui répondent aux besoins utilisateurs.

À chaque itération, il collecte et analyse les données d’utilisation de la nouvelle fonction du produit afin d’en mesurer l’intérêt et la bonne utilisation.

La mission du Product Owner

Le Product Owner, c’est le lien entre les équipes de développement et les utilisateurs finaux, il doit donc :

🧐 Identifier le besoin et communiquer la vision produit

Le PO doit parfaitement comprendre le why de son entreprise. Il va également dessiner des personas qui permettront de comprendre qui seront les utilisateurs Il est aussi capable de travailler sur le positionnement et la proposition de valeur du produit par rapport à ceux des concurrents.

📋 Hiérarchiser et organiser les tâches. 

Un Product Owner est capable de définir les fonctionnalités principales de son produit physique ou digital (site, app ou logiciel) qu’il doit fournir. Pour cela il peut se servir d’un outil appelé Backlog. Le Backlog produit est un outil de travail qui permet à toutes les parties prenantes du développement produit de connaitre les prochaines priorités de développement. Cette sorte de to-do-list se construit selon 4 critères: la valeur métier (importance de la fonctionnalité pour l’utilisateur), l’effort de réalisation (le coût de production de la fonctionnalité), le risque (évaluation de tous les risques liés à la stabilité du produit) et la connaissance technique (besoin de formation des équipes pour produire la fonctionnalité)

💞 Le focus User 

Le product Owner doit être 100% à l’écoute de ses utilisateurs, il est garant que les différentes fonctions du produit répondent au(x) besoin(s) des utilisateurs. Pour cela il définit des personas et rédige les customer journeys et user stories afin de définir rigoureusement l’utilisation du produit. Il est aussi l’instigateur des user test qui permettent de valider (ou pas 🤷) les grandes étapes de développement. Ces tests permettent un feedback régulier afin d’ajuster les performances UI et UX du produit. 

🚅 Faire avancer le projet

Spécialiste de la gestion de projet, le PO assure un suivi régulier de l’avancé du projet et de ses métriques d’utilisation. Il met en place les sprints et les rétros nécessaires afin d’impliquer les utilisateurs et tous les membres de l’équipe. Ces moments permettent également de prendre des décisions sur les fonctionnalités à garder ou à “jeter”.

Les compétences​ du Product Owner

Soft Skills

Le Product Owner est d’abord un manager qui doit être à l’écoute des utilisateurs et des différents membres de son équipes. Il doit être rigoureux, pédagogue et un bon communiquant afin de véhiculer les bonnes informations aux bonnes personnes. Il sait prendre des décisions cohérentes et reconnaît ses erreurs avec humilité. Curieux le PO s’intéresse également aux tendances de son marché pour rester fidèle aux attentes des utilisateurs finaux.

Hard Skills

Les formations product Owner de conquistadors.io apporte toutes les compétences requises aux missions du PO. Le premier chapitre de la formation est construit pour faire un focus sur les méthodologies de gestion de projet Agile/Scrum. Le second chapitre est orienté produit il permet aux futurs Product Owner de comprendre comment construire l’architecture d’un produit innovant et piloter son développement en collaboration avec les équipes de développeur, de graphiste, d’UX et de marketing. Le dernier chapitre de cette formation apporte une méthodologie test and learn qui permet de voir comment mettre en place des user-test pour améliorer l’UX et l’UI. Ce dernier point abordé sera ainsi la définition du business-model afin de monétiser le produit développé.

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